7月6日讯（记者 王丹丹）《深圳经济特区居住证条例》自2015年6月1日起实施，6月上旬，有网友反映，到辖区办理新居住证时，却遭遇各种问题无法办理。
6月8日，记者就此事打电话咨询景田派出所，工作人员表示，居住证办理更换新的系统后，一直不稳定，当天办理不了业务，上周仅有一天能够正常办理业务，记者咨询何时可以正常办理业务时，工作人员表示并不清楚。6月8日，记者就该问题向深圳市公安局发去采访函，记者多次催促市公安局相关部门，但一直未收到回复，6月17日，相关工作人员表示，关于深圳居住证办理，有几家媒体向市公安局发去采访函，该局相关部门正在调查数据、协调回复，待准备充足后将向媒体回应。
截止7月5日，记者还未收到市公安局的回应。7月6日，记者再次就居住证问题致电深圳市公安局，相关工作人员表示稍后回应。
6日晚7时左右，记者与市公安局人口管理处相关工作人员取得联系，该工作人员告诉记者，《深圳经济特区居住证条例》于2014年10月出台（2015年6月1日起实施），新的居住证办理系统2015年初才开始建设，由于时间紧张，再加上新旧系统之间转换的数据过于庞大，在使用初期还需要一定的磨合期。该工作人员介绍，新系统使用初期，出现了系统登录不上，账号注册不成功等一系列问题，但这些问题在6月下旬已经基本解决。“现在的这些问题是，有些办证申请人，提交的社保或者其他信息，已符合办证条件，但后台审核通不过，目前我们正在解决这个问题”，该工作人员介绍，由于系统之间对接的是千万级别的数据，系统架构需要重新梳理，可能需要一定的磨合期。该工作人员也表示，若办证申请人已符合办证条件，遭遇后台审核通不过的问题，工作人员跟社保综治等部门沟通核实后，给办证人核发证件。
